Masal Çiçek Evi - Gizlilik Bildirimi

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026

www.karaburuncicekci.com.tr olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, web sitemiz üzerinden sipariş verirken veya platformumuzu kullanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi yasal haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Amacı

Siparişlerinizi doğru şekilde hazırlamak ve Karaburun/Mordoğan bölgesindeki alıcılara ulaştırabilmek adına aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Müşteri (Sipariş Veren) Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve fatura bilgileriniz (T.C. Kimlik No veya Vergi Dairesi bilgileri).
• Alıcı Bilgileri: Çiçeğin teslim edileceği kişinin adı, soyadı, açık adresi ve teslimat anında koordinasyon sağlanabilmesi için telefon numarası.
• Sipariş ve Mesaj İçeriği: Çiçek kartına eklenmesini istediğiniz özel sipariş notlarınız.

2. Alıcı Gizliliği ve İsim Saklama (Gizli Gönderim)

Çiçek gönderimlerinin doğası gereği, sipariş ekranında "İsmimin alıcıya gizlenmesini istiyorum" seçeneğini işaretlemeniz durumunda, teslimat esnasında alıcıya veya üçüncü şahıslara kimliğiniz hakkında kesinlikle bilgi verilmez. Ancak, resmi makamların (Savcılık, Emniyet vb.) yasal ve yazılı talepleri doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılması kanuni bir zorunluluktur.

3. Ödeme Güvenliği (Kredi Kartı Koruması)

Sitemizde alışveriş yaparken kullandığınız kredi/banka kartı bilgileri **kesinlikle veritabanımızda saklanmaz veya kaydedilmez**. Ödeme işlemleri, 256-bit SSL şifreleme teknolojisiyle doğrudan anlaşmalı aracı banka/ödeme kuruluşu (Iyzico, PayTR vb.) paneli üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

4. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz ticari amaçlarla asla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

• Teslimatın zamanında yapılabilmesi için ad-soyad, adres ve telefon bilgilerinin dağıtımı yapacak kurye veya yerel lojistik partnerimizle,
• Fatura kesimi ve mali süreçlerin yürütülebilmesi için muhasebe entegrasyon sistemleriyle,
• Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, alışveriş sepetinizi hatırlamak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@karaburuncicekci.com.tr e-posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.