Masal Çiçek Evi - KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026

Masal Çiçek Evi ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemiz (www.karaburuncicekci.com.tr) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine ve hukuka uygun şekilde işlenmesine azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu metinle, veri sorumlusu sıfatıyla gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri aydınlatmayı amaçlıyoruz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden sipariş oluştururken, üye olurken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, ürün tercihleri ve çiçek kartlarına eklediğiniz özel sipariş notlarınız.
• Üçüncü Şahıs (Alıcı) Bilgileri: Çiçeği teslim alacak kişinin adı, soyadı, adresi ve telefon numarası.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site giriş-çıkış kayıtlarınız ve çerez (cookie) bilgileriniz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

• E-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi, siparişlerin hazırlanması ve Karaburun/Mordoğan bölgelerine lojistik süreçlerin (teslimatın) organize edilmesi,
• Fatura kesilmesi, muhasebe ve finansal süreçlerin yasal mevzuata uygun yönetilmesi,
• Sipariş durum güncellemelerinin (SMS/E-posta ile) tarafınıza iletilmesi ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve özel gün hatırlatmalarına yönelik ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, teslimat operasyonlarını yürüten kuryelerimize/lojistik iş ortaklarımıza, faturalandırma ve e-fatura entegrasyon sistemlerine ve yasal bir yükümlülük gereği talep edilmesi halinde adli/idari makamlara (Emniyet, Savcılık vb.) asgari düzeyde ve güvenli bir şekilde aktarılabilmektedir. **Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu altyapısı tarafından işlendiği için tarafımızca kesinlikle görülmez ve aktarılmaz.**

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle web sitemizdeki formlar (üye ol, sipariş ver, iletişim formu) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu süreç; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (11. Madde)

Kanun'un 11. maddesi uyarınca, Masal Çiçek Evi'ne başvurarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, yasal şartlar oluştuğunda ise silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden info@karaburuncicekci.com.tr adresine yazılı başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.